A SIBS divulgou um relatório completo sobre a evolução do consumo em Portugal nos últimos 365 dias e de acordo com as várias fases de evolução da pandemia COVID-19 no nosso país. A análise evidencia 3 fases: “1º confinamento”, com uma redução acentuada do consumo; “Fases de restrições”, com uma recuperação progressiva; e “2º confinamento”, com uma nova queda no volume de transacções.

Entre os indicadores mais relevantes desta análise, que permitem medir as alterações nos hábitos de consumo dos portugueses, destaca-se o comércio digital, representando já 18% do total de compras eletrónicas em Portugal, valor que praticamente duplicou face ao período pré-pandemia, e o aumento do peso dos pagamentos digitais, nomeadamente com o MB WAY no telemóvel, que mostram um crescimento significativo face ao período homólogo (2 a 4 vezes superior), quer no online quer nas compras em loja, reforçando a preferência do consumidor pela redução do contacto físico e por soluções móveis, convenientes e seguras.

O aumento do peso dos pagamentos ‘sem contacto’ no total das compras físicas, nas quais se inclui os pagamentos MB WAY, ao longo do período da pandemia, atingiu quase quatro em cada 10 compras com cartão no 2º confinamento (39%), em comparação com uma em cada 10 compras (12%) no período pré-pandemia.

(Gráficos: SIBS)

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